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　　不仅如此，金融产品的无形性和激烈的同质化竞争，也让理财经理的工作非常具有挑战性，新晋“菜鸟”更会觉得“压力山大”。服务方面还好一点，“耐心倾听＋细心梳理＋真心落实”，大多数客户还是会接受的；专业方面的交流则要复杂得多，尤其是面对老客户、大客户时，交流起来往往存在各种各样的困难，销售时常有力不从心的感觉。

责任编辑：公司观察■本报记者刘萌为了满足不同消费者的需求，商业银行信用卡的种类也越来越多。对于有选择困难症的朋友们来说简直是噩梦，不少消费者抱怨不知道自己申请哪种信用卡才好。《证券日报》记者近日在朋友圈发起信用卡需求调查，并潜入多个卡友论坛调查发现，消费者对于信用卡的功能需求虽然各异，但是也有如下四种相对集中的方面。

　　1.热门，是指与市场热点贴近、与客户需求契合、与工作本职相关。　　方向选择上与市场热点贴近，客户才会感兴趣，才有更多与之交流的机会；与客户需求契合、与工作本职相关，是因为客户需求虽然千变万化，但一定离不开“金融产品与服务”这个核心，脱离这一本源，就无法满足大多数客户的主流需求。

（十三）加大电子支付服务保障力度。支持银行业金融机构、非银行支付机构在疫情防控期间，采用远程视频、电话等方式办理商户准入审核和日常巡检，通过交易监测强化风险防控。鼓励清算机构、银行业金融机构和非银行支付机构对特定领域或区域特约商户实行支付服务手续费优惠。银行业金融机构、非银行支付机构要强化电子渠道服务保障，灵活调整相关业务限额，引导客户通过电子商业汇票系统、个人网上银行、企业网上银行、手机银行、支付服务APP等电子化渠道在线办理支付结算业务。

从历史来看，A股止跌反弹的重大影响因素，最直接的就是疫情进展。2003年随着非典新增病例出现拐点，上证综指和深证综指均出现反弹，并逐渐收复超跌估值。其表现与疫情防控阶段基本吻合。目前武汉肺炎疫情治愈者数量也在不断增加，此外市场上出现了几种疗效显著的药物。如美国吉利德公司研制的一种抗病毒新药伦地西韦（Remdesivir），首例新型冠状病毒肺炎确诊患者使用该药物后，症状迅速改善。北京时间2月1日，吉利德科学全球首席医疗官Merdad Parsey博士代表公司发布声明，公司正与全球卫生机构密切合作，提供在研药Remdesivir（瑞德西韦）用于试验性治疗，以支持应对新型冠状病毒（2019-nCoV）感染的暴发。

四是着重解决需求急迫性，规范灾害时期采购方式的选择和运用。要在保障效率的前提下，根据实际情况，兼顾不同情况，规定选择不同采购方式的条件。在重大疫情和灾害期间，可能会出现哄抬物价、囤积居奇等行为。对于这些情况，紧急采购机制该如何应对？徐焕东认为，政府平时应该有充足的储备，遇到灾难时可采取特殊的采购或配给制度。只有市场、道德、公正有效的政府治理机制三方共同作用，才是好的管理模式。“因此，建立健全重大疫情和灾害紧急采购制度，应通过良好的制度设计，解决好重大灾害时期采购的援助性、强制性、市场性及补偿性‘四性’兼顾的问题。”徐焕东认为。